Waarom onderhandelen zo belangrijk is voor jouw succes
Stel je voor: je zit tegenover je baas en vraagt om die langverwachte salarisverhoging. Of je onderhandelt over de prijs van je droomhuis. Misschien probeer je een zakelijke deal te sluiten die je carrière kan maken. In al deze situaties is er één vaardigheid die het verschil maakt tussen succes en teleurstelling: onderhandelen.
Onderhandelen is veel meer dan alleen een zakelijke vaardigheid – het is een levenskunst die je dagelijks nodig hebt. Of je nu met je partner beslist waar jullie op vakantie gaan, met collega’s projectdeadlines afspreekt, of met je tiener onderhandelt over uitgaanstijden – overal kom je onderhandelingen tegen.
De goede nieuws? Onderhandelen is een vaardigheid die je kunt leren. En dankzij de expertise van wereldberoemde onderhandelingsexperts zoals voormalig FBI-gijzelingsonderhandelaar Chris Voss, Harvard-professor William Ury, en topwetenschappers van Harvard Business School, heb je toegang tot de beste technieken ter wereld.
In deze uitgebreide gids deel ik 14 essentiële YouTube-video’s die je onderhandelingsvaardigheden naar een hoger niveau tillen. Deze video’s zijn zorgvuldig geselecteerd omdat ze elk een unieke bijdrage leveren aan je onderhandelingsarsenaal.
Deel 1: De Chris Voss Methode – Tactische Empathie en Psychologische Invloed
Chris Voss heeft als FBI-gijzelingsonderhandelaar letterlijk levens gered door zijn onderhandelingstechnieken. Zijn boek “Never Split the Difference” heeft de onderhandelingswereld revolutionair veranderd. Zijn geheim? Tactische empathie – het begrijpen van de andere partij om vertrouwen op te bouwen en beslissingen te beïnvloeden.
💡 “Begrijp eerst, onderhandel daarna” — Chris Voss
1. 9 Tools From a Hostage Negotiator That Will Get You a Raise
URL: https://archive.org/details/youtube-JNJqQSBCr4Q
Dit diepgaande gesprek met Dr. Jordan Peterson is een masterclass in het toepassen van Voss’ kerntechnieken op een van de meest stressvolle onderhandelingen die we allemaal kennen: vragen om een salarisverhoging. Je leert over het ontdekken van “Black Swans” (verborgen hefboomkracht), de kracht van samenvatten tot je “dat klopt precies” hoort, en hoe je het gesprek zo stuurt dat beide partijen tevreden zijn.
2. Negotiation Skills: Chris Voss Teaches The Ultimate Negotiation Skill
URL: https://www.youtube.com/watch?v=CqWhNeLTcUE
Deze video destilleert Voss’ complexe ideeën tot één ultieme vaardigheid: het tonen van diep begrip voor de positie van je gesprekspartner. Perfect als startpunt om zijn filosofie te begrijpen en de mechanica van tactische empathie, spiegelen en emoties benoemen te leren.
🔄 “Herhaal de laatste woorden, ontdek de waarheid” — Chris Voss
3. The Top 10 Negotiating Lines and How To Use Them feat. Chris Voss
URL: https://www.youtube.com/watch?v=hOo1nIDlXVI
Van theorie naar praktijk! Deze video biedt concrete, direct toepasbare zinnen en vragen die psychologische triggers gebruiken om moeilijke gesprekken te navigeren. Ideaal voor wie concrete, kant-en-klare taal wil om direct te gebruiken in hun volgende onderhandeling.
4. Chris Voss Negotiation Drill – 60 Seconds or She Dies
URL: https://music.youtube.com/watch?v=_NWElrHgbGo
Een zeldzame blik in de hoogspanningsomgeving waar Voss’ technieken zijn gesmeed. Door een real-time, levensbedreigende oefening te observeren, zie je hoe zijn methoden werken onder extreme druk. Een krachtig bewijs van het belang van emotionele controle en precieze taal.
Deel 2: De Harvard Methode – Principieel Onderhandelen met William Ury
William Ury, medeoprichter van het Harvard Program on Negotiation, staat voor “principieel onderhandelen”. Deze methode focust op het scheiden van mensen en problemen, het richten op belangen in plaats van posities, en het vinden van wederzijds voordelige oplossingen.
✋ “Geef mensen het recht om nee te zeggen” — William Ury
5. The walk from ‘no’ to ‘yes’
URL: https://www.youtube.com/watch?v=Hc6yi_FtoNo
Dit is William Ury’s beroemdste TED Talk en een hoeksteen van moderne onderhandelingstheorie. Met meeslepende verhalen uit internationale conflicten toont hij het pad van confrontatie naar samenwerking. Essentieel voor het begrijpen dat onderhandelen geen gevecht is, maar een gezamenlijk probleemoplossingsproces.
6. The power of listening
URL: https://www.youtube.com/watch?v=saXfavo1OQo
Ury stelt dat luisteren de meest cruciale en over het hoofd geziene vaardigheid is in onderhandelingen. In deze TEDx talk legt hij uit dat luisteren geen passieve, maar een actieve handeling is. Het is de sleutel tot het begrijpen van de andere partij en het opbouwen van de nodige vertrouwensband.
7. Getting to Yes with Yourself
URL: https://www.youtube.com/watch?v=GrtccgWxrU8
In deze talk bij Google behandelt Ury de moeilijkste onderhandeling van allemaal: die met jezelf. Hij stelt dat het grootste obstakel voor het krijgen van wat we willen vaak ons eigen reactieve gedrag is. Essentieel voor gevorderden die willen leren over zelfbeheersing en emotionele regulatie.
8. The Art of Negotiation
URL: https://www.youtube.com/watch?v=sajCKwxXG_g
Deze lezing aan de Universiteit van Genève biedt een meer academische verkenning van Ury’s onderhandelingsfilosofie. Het gaat verder dan basisconcepten en bespreekt de geavanceerde vaardigheden die nodig zijn voor complexe, meerpartijenonderhandelingen.
Deel 3: Harvard Business School – Strategische Frameworks en Praktische Toepassing
Harvard Business School staat wereldwijd bekend om onderhandelingsonderzoek en -onderwijs, met nadruk op analytische strengheid en strategische voorbereiding. Professoren zoals Deepak Malhotra bieden systematische frameworks voor superieure resultaten.
🎯 “Het eerste getal bepaalt het spel” — Wharton School
9. How to Negotiate Your Job Offer
URL: https://www.youtube.com/watch?v=km2Hd_xgo9Q
Professor Deepak Malhotra’s lezing voor HBS-studenten is een van de populairste onderhandelingsvideo’s op YouTube. Hij geeft “15 onderhandelingsadviezen” specifiek voor sollicitatiegesprekken, van het omgaan met salarisvragen tot het onderhandelen over verschillende componenten van een arbeidsvoorwaardenpakket.
10. The Best Way to Win a Negotiation
URL: https://www.youtube.com/watch?v=bUi5R54Oqig
Professor Malhotra, auteur van “Negotiation Genius”, demonstreert een systematische aanpak voor het winnen van elke onderhandeling. Hij gaat verder dan simpele tips en legt uit hoe belangrijk het is om de onderhandeling te framen, de beperkingen van de andere partij te begrijpen, en waarde te creëren.
💪 “Ken je alternatieven, behoud je macht” — Harvard
11. HARVARD negotiators explain: How to get what you want every time
URL: https://www.youtube.com/watch?v=BLBRRNwMZNE
Deze video vat kerntactieken van de Harvard-methode samen in een beknopt en toegankelijk format. Het behandelt psychologische principes zoals anchoring en framing, en legt uit hoe je deze effectief gebruikt om de andere partij te beïnvloeden.
Deel 4: Geavanceerde Tactieken en Praktijkvoorbeelden
De laatste set video’s biedt diepere duiken in specifieke tactieken en real-world voorbeelden, zodat je onderhandelingsprincipes in actie kunt zien en kunt leren van zowel successen als mislukkingen.
12. Every HARVARD Negotiation Tactic Explained in 15 Minutes
URL: https://www.youtube.com/watch?v=uwwezLD4AgY
Voor de tijdbewuste leerling biedt deze video een snelle overview van de meest kritieke tactieken uit het Harvard onderhandelingshandboek. Het behandelt concepten zoals BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement), ZOPA (Zone of Possible Agreement), en waardecreatie – de analytische tools die je nodig hebt voor effectieve voorbereiding.
13. FBI Negotiator Teaches Art Of Negotiation (Masterclass w/ Chris Voss…)
URL: https://music.youtube.com/watch?v=iDnEfgAAkBE
Deze discussie tussen Chris Voss en Chris Do focust op de subtiele, artistieke kant van onderhandelen. Het benadrukt het belang van “tussen de regels door lezen”, non-verbale signalen begrijpen, en finesse gebruiken om vertrouwen op te bouwen. Cruciaal voor het ontwikkelen van emotionele intelligentie.
14. A Real Negotiation Case Study | EngWork Academy
URL: https://www.youtube.com/watch?v=YtfLjBxibO8
Deze video biedt een praktische, real-world case study van een onderhandeling waar beide partijen vastzitten in hun eisen. Het dient als uitstekend leermiddel voor het diagnosticeren van onderhandelingsdynamiek, vooral de valkuilen van rigide, positioneel onderhandelen.
Jouw Reis naar Onderhandelingsmeesterschap Begint Nu
Onderhandelen beheersen is een voortdurende reis van leren en oefenen. Deze 14 zorgvuldig geselecteerde video’s bieden je een robuust en veelzijdig leerpad, begeleid door ’s werelds meest gerespecteerde experts.
Van de psychologische diepte van Chris Voss’ tactische empathie tot de principiële, waardecreërende frameworks van William Ury en Harvard Business School – deze collectie geeft je de fundamentele kennis, strategische tools en praktische voorbeelden die nodig zijn om je onderhandelingsvaardigheden te transformeren.
❓ “Vragen openen deuren, eisen sluiten ze” — Onderhandelingswijsheid
Mijn advies? Begin vandaag nog. Kies de video die het meest aansluit bij je huidige uitdaging – of dat nu een salarisonderhandeling is, een zakelijke deal, of gewoon beter communiceren met je familie. Kijk, leer, en pas direct toe wat je leert.
Onthoud: elke meester was ooit een beginner. Deze video’s zijn je gids, maar de echte magie gebeurt wanneer je de moed hebt om deze technieken in de praktijk te brengen. Je volgende onderhandeling kan het begin zijn van een compleet nieuwe manier van communiceren en succesvol zijn.
Wil je ook Sam Sales inzetten als jouw Sales Assistant, ga dan naar https://waisheid.nl/sam-sales-chatbot/
Veel succes met je onderhandelingsreis! 🚀
